Customer Service (Malang)

PT Quanta Zonifikasi · 📍 Malang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 - Rp 14.000.000 per bulan

PT Quanta Zonifikasi adalah perusahaan yang bergerak di bidang properti dan konstruksi. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung menjadi bagian dari tim Customer Service kami di Malang. Peran ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkontribusi pada layanan pelanggan yang unggul dan membangun hubungan yang kuat dengan klien kami.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 10.000.000 hingga Rp 14.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lainnya yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
  • Mengelola dan memantau tiket pelanggan secara efisien.
  • Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terkini.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal.
  • Mengikuti dan menerapkan standar pelayanan pelanggan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan kerja tim yang baik.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
  • Kemampuan menggunakan perangkat lunak pelanggan (CRM) adalah plus.
  • Berpenampilan menarik dan profesional.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah plus.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan komunikasikemampuan kerja timkemampuan analitiskemampuan menggunakan perangkat lunak pelanggan (CRM)kemampuan berbahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait